Управленческий и технологический консалтинг
В рамках услуги по управленческому консалтингу компания SmartMed проводит аудит уровня автоматизации существующих бизнес-процессов в лечебном учреждении, системы контроля ключевых показателей и на основании результатов аудита разрабатывает совместно с заказчиком программу информатизации деятельности ЛПУ с горизонтом 3 или 5 лет.
В своей работе команда SmartMed руководствуется российским законодательством, а также лучшими мировыми практиками, а именно стандартом JCI (Joint Commissioning International), стандартом BSI 27000 по обеспечению непрерывности бизнеса и пр.
Итоговым результатом является аудиторский отчет с рекомендациями по изменению бизнес-процессов и взаимосвязь основных показателей этих процессов с информационными системами учреждения.
—
Следующим этапом работы является технологический консалтинг, а именно анализ существующих технологий и решений на соответствие решению задачи конкретного заказчика и выбор конкретных технических решений, разработка системной архитектуры информационных систем ЛПУ, потоки данных и интеграция систем между собой. В качестве итогового результата заказчик получает разработанную и согласованную Стратегию развития ИТ в лечебном учреждении и «дорожную карту» проектов по информатизации.
Разработка и внедрение информационных систем
Команда компании SmartMed имеет огромный опыт внедрения и эксплуатации различных информационных систем в области здравоохранения. Мы стараемся использовать по возможности типовые и состоявшиеся системы и решения, чтобы минимизировать риски внедрения, а также снизить совокупную стоимость владения информационной системой заказчиком. Однако, в случае необходимости возможна доработка существующих решений, а также разработка систем с нуля.
—
Для этого наша компания активно сотрудничает со всеми ведущими разработчиками медицинских информационных систем, систем хранения и анализа медицинских изображений, учетных систем и пр. как российского, так и иностранного производства.
Компания ведет постоянные исследования и разработки собственных продуктов, например, система телемедицинских консультаций «ТелеМед» (TeleMed), а также система хранения и анализа медицинских изображений «Катерина» (PACS Katerina).
Поддержка информационных систем
В системной интеграции считается, что самые сложные и критичные информационные системы существуют в организациях финансового сектора. Однако современное здравоохранение не только не уступает по насыщенности информационными системами банкам, но и во многом превосходит их благодаря высокотехнологичной медицине, генетическим и нано- технологиям. Поэтому важнейшей задачей является не только создание подобных систем, но и обеспечение их работоспособности, так как от их бесперебойной и корректной работы зависят жизни людей.
—
Российский рынок ИТ испытывает кадровый голод уже много лет и лучшие силы по понятным причинам уходят в финансовый и нефтегазовый секторы. Для многих заказчиков из других отраслей огромной проблемой является задача подбора и удержания специалистов в области ИТ. Особо остро стоит проблема в здравоохранении. Поэтому компания SmartMed предлагает свои услуги по поддержке ИТ-систем медицинских учреждений.
Мы знаем, как работать с кадрами и информационными системами!
Аутсорсинг функций ИТ-службы ЛПУ
Одним из возможных вариантов оптимизации постоянных затрат является передача непрофильных функций лечебного учреждения в зону ответственности профильной организации, так называемый аутсорсинг.
—
Специалисты компании SmartMed готовы выполнить функции ИТ-службы медицинского учреждения. У главного врача не будет болеть система где взять системного администратора, специалиста по телефонии, как обеспечить работоспособность МИС, ка определить требуемый бюджет на ИТ и т.д. Руководство ЛПУ получает прогнозируемые затраты на ИТ согласно договору, а также понятные критерии соглашения об уровне сервиса.
Ну и, конечно, лучшие мировые практики в подарок!
Информационные системы как услуга (SaaS)
Как найти денег на внедрение новой информационной системы? Некоторые специализированные продукты стоят от сотен тысяч до нескольких миллионов долларов. Ответом на этот вопрос является пользование информационными системами как облачной услугой.
—
Вам не нужно тратить деньги и время на внедрение. Вы заказываете определенную конфигурацию ПО, мы разворачиваем его на своих мощностях и за свой счет, а вы платите за аренду этих систем. Это позволит вам растянуть капитальные затраты на длительный период времени, что позволит не откладывать внедрение новых технологий, а уже сейчас опередить конкурентов в борьбе за клиента.
ИТ-инфраструктура как услуга (IaaS)
Если заказчик хочет сохранить за собой полный контроль за информационными системами, но у него не хватает людей на обслуживание всей ИТ-архитектуры, решением может быть передача на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры.
—
В рамках услуги по аутсорсингу ИТ-инфраструктуры в зоне ответственности подрядчика находятся ИТ-оборудование и базовое системное ПО. Закупку, обслуживание и обновление берет на себя ваш партнер — компания SmartMed. Вы сможете сосредоточиться на внедрении и управлении своими информационными системами. Вам не нужно держать штат системных инженеров и администраторов, телефонистов и связистов.
Отдайте эту головную боль нам, мы знаем, как ее лечить!
